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Disponemos de un servicio de atención personalizada para ayudarte con todo lo que puedas necesitar referente a tu compra. Nuestro teléfono de atención personalizada es de lunes a viernes de 9h a 14h y de 17h a 20h. en el teléfono: 675 373 102
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Tienes a tu disposición un buzón donde atenderemos todas tus consultas.
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Precios:
Todos los precios mostrados en la web se muestran en EUROS y con el IVA incluido.
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No obstante los precios que aparecen en la web en el momento de realizar el pedido serán los que se aplicaran en el momento de confirmar y pagar el pedido.
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El pago mediante tarjeta de crédito, débito y PayPal será gestionado por la entidad bancaria asociada al método de pago seleccionado. Para cualquier aclaración o reclamación deberá contactar con su entidad bancaria o PayPal.
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Garantía:
El Certificado de Garantía que emite QUTTIN, garantiza la calidad del producto que ampara, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega.
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. QUTTIN se reserva el derecho a realizar cualquier modificación de los productos mostrados en la tienda online.
CASOS QUE OCASIONAN PERDIDA DE GARANTIA:
Si se modifica, alteran o sustituyen alguno de los datos reflejados en la factura de compra.
Si se manipula el propio producto garantizado sin informar previamente a la marca.
Si no se dispone del justificante de compra.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
Para iniciar la gestión de una garantía es imprescindible completar el siguiente formulario y adjuntar fotos representativas. Seguidamente nuestro departamento de atención al cliente contactara lo antes posible.
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